ID : CBI_1009 | 업데이트 날짜 : | 작성자 : CBI 카테고리 : IT 및 통신
IP 데스크폰 시장은 2022년 15억 2,473만 달러에서 2030년 24억 1,165만 달러 이상으로 성장할 것으로 예상되며, 2023년부터 2030년까지 연평균 6.2% 성장할 것으로 예상됩니다.
IP 데스크폰은 VoIP(Voice over Internet Protocol)를 통해 전화를 걸기 위해 사용되는 고정형 통신 장치입니다. IP 폰은 이더넷 케이블이나 Wi-Fi를 통해 인터넷을 사용하여 전화를 겁니다. IP 폰을 사용하면 직원들이 무제한으로 전화 통화를 할 수 있으므로 실제 전화선에 대한 비용을 지불할 필요가 없습니다. 따라서 IP 데스크폰은 HD 음성 품질, 저렴한 운영 비용, 그리고 기업 운영에 적합한 고급 기능을 제공합니다.
정부 및 민간 주도 기관의 4G 및 5G 네트워크와 같은 무선 통신 기술에 대한 투자 증가가 시장 성장을 견인하고 있습니다. 하이브리드 및 원격 근무 환경의 도래는 조직의 기대에 부응하는 고급적이고 효율적인 통신 시스템에 대한 수요를 촉진하고 있습니다. 결과적으로 정부 및 민간 기업은 전반적인 비즈니스 운영 개선을 위해 무선 통신 기술에 투자하고 있습니다. 예를 들어, 2021년 11월, ALE International과 ALE USA Inc.는 하이브리드 및 원격 근무 방식을 지원하는 OmniPCX Enterprise Purple 통신 플랫폼 기반의 새로운 데스크폰 제품군을 출시했습니다. 결과적으로 IP 데스크폰은 유지 보수가 간편하고, 접근성이 뛰어나며, 고급 기능을 제공함으로써 IP 데스크폰 시장의 성장을 견인하고 있습니다.
Wi-Fi 및 Bluetooth 연결과 같은 데스크톱 IP 폰의 기술 발전과 유선 전화에 USB 포트를 통합하는 기술은 글로벌 IP 데스크폰 시장의 성장을 견인하고 있습니다. Wi-Fi 또는 Bluetooth가 통합된 IP 폰은 소매, 물류, 기업, 의료, 보안 등 다양한 산업에 적합한 원활한 로밍 및 고급 기능을 제공합니다. 또한, IP 폰은 대규모 배포 시 확장성과 상당한 비용 절감 효과를 제공하며, 기존 DECT 솔루션을 경쟁력 있게 대체할 수 있습니다. 예를 들어, 2020년 6월, Grandstream Networks, Inc.는 Cisco의 BroadWorks 플랫폼 기반 무선 Wi-Fi IP 전화기 WP810을 출시하여 Wi-Fi 커버리지를 통해 어디서나 로밍을 제공했습니다. 따라서 기존 IP 데스크폰에 첨단 기술을 접목함으로써 시장 성장을 가속화하고 있습니다.
IP 데스크폰에 대한 안정적이고 빠른 인터넷에 대한 지속적인 요구는 시장 성장을 저해하고 있습니다. VoIP 통화 및 화상 회의 통화에는 5~25Mbps의 인터넷 속도가 필요합니다. 따라서 낮은 네트워크 대역폭은 음질 저하로 이어져 무선 네트워크의 비효율성을 초래합니다. 더욱이, IP 유선 전화의 인터넷 의존도 증가로 인해 무정전 및 연속 전력 공급에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 결과적으로 정전이나 비상 상황에서 IP 데스크폰이 작동하지 못하는 상황이 IP 데스크폰 시장의 성장을 저해하고 있습니다.
인터넷 프로토콜(VoIP)을 통한 음성 통신은 IP 데스크폰 시장의 성장을 저해하는 보안 문제를 야기합니다. VoIP 기술은 인터넷을 통해 통화를 하기 때문에 피싱, 악성코드, 바이러스 공격에 취약합니다. 또한, 해커는 VoIP 전화 시스템 네트워크에 잡음 패킷을 주입하여 통화 음질과 품질을 저하시킬 수 있습니다. 결과적으로, 앞서 언급한 보안 문제는 IP 데스크폰 시장의 성장을 저해하고 있습니다.
Wi-Fi 6/6E 기술과 같은 첨단 기술의 등장은 IP 데스크폰 시장에 상당한 성장 기회를 제공할 것으로 예상됩니다. Wi-Fi 6는 첨단 기술을 활용하여 간섭을 줄이고 더 나은 연결성을 제공하여 모든 기기에 안정적이고 일관된 연결을 보장합니다. 또한, Wi-Fi 6에는 WPA3 및 Enhanced Open과 같은 강화된 보안 기능이 포함되어 있어 기업의 통신 및 민감한 데이터 보호가 가능합니다. 따라서 더 넓은 커버리지와 강화된 보안 기능을 제공하기 위한 Wi-Fi 6/6E 기술의 통합이 예측 기간 동안 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.
보고서 속성 | 보고서 세부 정보 |
연구 일정 | 2017-2030 |
2030년 시장 규모(백만 달러) | 24억 1,165만 달러 |
CAGR(2023-2030) | 6.2% |
유형별 | 비디오 데스크톱 IP 전화 및 일반 데스크톱 IP 전화 |
연결성별 | 유선, DECT, Wi-Fi 및 기타 |
최종 사용자별 | IT 및 통신, 의료, 정부, 기업 및 기타 |
지역별 | 북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카 및 중동 및 아프리카 |
주요 기업 | ALE International, ALE USA Inc., Avaya LLC, Cisco Systems, Inc., D-Link, Escene, Grandstream Networks, Inc., Mitel Networks Corp., NEC Corporation, Plantronics, Inc., Yealink Inc. |
유형별로 시장은 비디오 데스크톱 IP 전화와 일반 데스크톱 IP 전화로 구분됩니다. 일반 데스크톱 IP 전화 부문은 2022년에 가장 큰 매출 점유율을 차지했습니다. 일반 데스크톱 IP 전화는 인터넷 프로토콜(IP) 네트워크를 통해 오디오, 비디오, 유무선 음성 등 모든 유형의 통신을 지원하는 효과적인 통신 기술입니다. IP 데스크폰은 기업이 직원 및 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 지원하여 생산성을 향상시킵니다. 예를 들어, Sangoma Technologies는 2021년 5월, 고화질 통화 품질, 내장형 전자 후크 스위치(EHS) 지원, 무선 헤드셋 호환을 위한 두 개의 VoIP 회선을 제공하는 가성비 높은 P315 및 P310 IP 전화를 출시했습니다. 결론적으로, IP 데스크폰은 기업의 의사소통 방식에 혁명을 일으켜 시장 성장에 기여했습니다.
비디오 데스크톱 IP 폰 부문은 예측 기간 동안 가장 빠르게 성장하는 부문으로 부상할 것으로 예상됩니다. 비디오 데스크톱 IP 폰은 여러 사용자가 인터넷 통화를 통해 화상 회의에 참여할 수 있도록 지원합니다. 비디오 IP 폰은 음성 녹음, 통화 중 인터콤/인터콤 통화, BLF 목록과 같은 고급 통화 기능을 제공합니다. 따라서 비디오 데스크톱 폰은 비용 효율적이며 직원과 고객에게 더 나은 화상 경험을 제공하는 간편한 사용자 인터페이스를 제공하여 시장 성장을 촉진합니다.
연결성을 기준으로 시장은 유선, DECT, Wi-Fi 등으로 구분됩니다. 유선 IP 데스크폰 부문은 2022년 31.98%의 매출 점유율로 가장 큰 매출 점유율을 기록했습니다. 유선 IP 전화기는 네트워크에 물리적으로 연결되어 있기만 하면 언제 어디서든 전화를 걸 수 있는 매우 안정적인 통신 시스템입니다. 또한, 유선 IP 전화기는 통신 과정에서 제3자의 침입을 차단하여 비즈니스 운영 보안을 강화합니다. 예를 들어, 2022년 12월, Gigaset은 핸즈프리 모드, 수신 전화 및 부재중 전화의 통화 내용을 시각적으로 표시하는 새로운 유선 유선 전화기 제품군인 DESK 800A, 600, 200 모델을 출시했습니다. 결과적으로, 통신의 프라이버시와 보안을 보장하기 위한 유선 IP 전화기의 도입이 시장 성장을 촉진하고 있습니다.
Wi-Fi 부문은 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. Wi-Fi IP 데스크폰을 사용하면 Wi-Fi 연결만 있으면 언제 어디서나 모든 기기에서 VoIP 소프트웨어에 연결할 수 있습니다. Wi-Fi 데스크폰은 기업에 비용 절감 기회를 제공하며, IT 및 통신, 의료, 정부 기관에 적합합니다. 또한, Wi-Fi IP폰은 휴대성이 뛰어나 직원들이 Wi-Fi 연결만 가능하다면 부서와 사무실을 자유롭게 이동하고 고객 문의에 더욱 신속하게 대응할 수 있습니다. 따라서 하이브리드 및 원격 근무 환경을 지원하는 모바일 통신 기술에 대한 수요 증가는 IP 데스크폰 시장의 성장을 가속화하고 있습니다.
최종 사용자 기준으로 시장은 IT 및 통신, 의료, 정부, 기업 등. 기업 부문은 2022년 가장 큰 매출 점유율을 차지했습니다. IP 데스크폰은 주로 스피커폰으로 작동하여 사용자가 회의에 참여하거나 회사 디렉터리에서 편리하게 전화를 걸 수 있도록 합니다. 따라서 데스크폰은 사무실 복도와 리셉션 등 개방된 공간에 설치되어 방문객 출입 및 보안을 지원합니다. 또한, 기업들은 효율적인 커뮤니케이션 시스템을 구축하여 조직 내 하이브리드 업무 문화를 지원하기 위해 VoIP 인프라를 도입하고 있습니다. 예를 들어, 2022년 10월, Flyingvoice Network Technology Co., Ltd.는 쿼드코어 프로세서, 내장 듀얼 밴드 5G 및 2.4G 블루투스 및 Wi-Fi, 듀얼 USB 포트, 그리고 모든 규모의 기업에 사용자 친화적이고 간편한 통화 환경을 제공하는 고급 소프트웨어를 갖춘 FIP15G Plus Elite 터치스크린 IP폰을 출시했습니다.
정부 부문은 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 정부 기관은 정책 시행, 지역 사회 프로그램 지원, 고객 문의 응대를 위한 강력한 커뮤니케이션 플랫폼이 필요합니다. 결과적으로 VoIP 시스템은 정부 기관에 지역 사회 문제 해결, 현대화 노력 지원, 공공 서비스 향상에 도움이 되는 원활한 커뮤니케이션 도구를 제공합니다. 결론적으로, 지방 정부와 주 정부가 약속 알림, 납부금 징수, 사회 조사, 배송 확인 등을 위해 IP 데스크폰을 도입하면서 시장 성장이 가속화되고 있습니다.
지역별 세그먼트는 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 라틴 아메리카를 포함합니다.
북미 지역은 2022년 4억 8,624만 달러(USD)로 가장 큰 매출 점유율을 기록했으며, 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 6.4%로 성장할 것으로 예상됩니다. Wi-Fi 및 블루투스 연결과 같은 기술 발전으로 음성 통화, 화상 통화, 인스턴트 메시징을 지원하는 고급 IP 데스크폰의 도입이 증가하고 있습니다. 기업 및 관공서, 쇼핑몰, 소매점 등 이 지역의 상업 공간이 증가함에 따라 비즈니스 운영 생산성 향상을 위해 더욱 효율적이고 향상된 통신 시스템을 제공하는 IP 폰에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
아시아 태평양 지역은 예측 기간 동안 7.1%의 가장 빠른 연평균 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 이 지역은 2022년에 3억 6,761만 달러의 시장 점유율을 차지했습니다. 또한 중국은 2022년에 26.6%의 최대 매출 점유율을 차지했습니다. 아시아 태평양 지역의 하이브리드 업무 문화 추세가 증가함에 따라 IP 데스크폰 시장이 성장하고 있습니다. COVID-19의 출현으로 기업은 직원들이 일정에 따라 편리하게 일할 수 있는 하이브리드 모델로 일할 수 있게 되었습니다. 예를 들어, 28,000명의 정규직 직원을 대상으로 한 Cisco Global Hybrid Work Study 2022에 따르면 ASEAN 직원의 65%가 하이브리드 모드에서 근무하면서 업무의 질이 향상되었다고 생각하는 것으로 나타났습니다. 또한 인도, 중국, 일본과 같은 국가에서 IT 인프라가 빠르게 발전함에 따라 IP 데스크폰 시장이 성장하고 있습니다. 첨단 통신 인프라의 도입으로 IP 데스크폰 시장의 성장이 가속화되고 있습니다.
IP 데스크폰 시장은 국내외 시장에 IP 데스크폰을 공급하는 주요 업체들이 치열하게 경쟁하고 있습니다. 제품 혁신, 연구 개발(R&D), 다양한 사업 전략 및 애플리케이션 출시의 급증은 IP 데스크폰 시장의 성장을 가속화했습니다. IP 데스크폰 시장의 주요 업체는 다음과 같습니다.
IP 데스크폰은 사용자가 디지털 유선 회선이 아닌 IP 네트워크를 통해 전화를 걸고 받을 수 있도록 하는 통신 장치입니다. IP 데스크폰은 USB, 블루투스 무선 LAN 등의 방법을 통해 호스트 컴퓨터에 연결됩니다.
이 보고서는 유형, 연결성, 최종 사용자 등의 세그먼트로 구성되어 있습니다. 각 세그먼트는 업계 동향과 시장 역학에 따라 주도적인 주요 하위 세그먼트를 가지고 있습니다. 예를 들어, 유형별로는 기업 사무실과 같은 상업 공간에서 효율적인 통신 시스템에 대한 수요가 증가함에 따라 일반 데스크톱 IP 전화가 2022년에 주요 세그먼트로 부상했습니다.
이 보고서는 유형, 연결성, 최종 사용자를 포함한 세그먼트로 구성되어 있습니다. 각 세그먼트는 업계 동향과 성장 동력에 힘입어 가장 빠르게 성장하는 하위 세그먼트를 보유할 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 연결성 세그먼트 중에서는 Wi-Fi 및 블루투스 연결과 같은 무선 통신 네트워크에 대한 수요 증가로 인해 예측 기간 동안 Wi-Fi가 가장 빠르게 성장하는 세그먼트로 나타났습니다.
아시아 태평양 지역은 하이브리드 업무 모델 문화가 확산됨에 따라 예측 기간 동안 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 또한, 방대한 IT 인프라는 IP 데스크폰 시장 성장을 촉진하고 있습니다.